Política de Privacidade – WisdomWay Idiomas

Última atualização: 01/12/2025

A WisdomWay Idiomas (“WisdomWay”, “nós”, “nossa empresa”) se compromete com a proteção dos dados pessoais de usuários, alunos, interessados em cursos e visitantes de nossos canais digitais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações quando você interage com nossos sites, redes sociais, formulários ou campanhas de captação de alunos.


1. Quais dados coletamos

Podemos coletar e armazenar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Cidade/Região

  • Profissão ou área de atuação

  • Dados fornecidos voluntariamente em formulários

  • Informações coletadas por cookies (IP, comportamento de navegação, origem do tráfego e dispositivo)


2. Como utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

  • Entrar em contato com você para apresentação de cursos e serviços

  • Enviar conteúdos educacionais, ofertas e materiais relevantes sobre idiomas

  • Agendar aulas experimentais e atendimentos comerciais

  • Personalizar o atendimento e campanhas de marketing

  • Realizar análises e métricas de performance (incluindo Meta Ads, Google Ads e LinkedIn Ads)

  • Melhorar sua experiência nos nossos canais digitais


3. Base legal para tratamento

Tratamos os seus dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), fundamentados em:

  • Consentimento do titular

  • Legítimo interesse para fins comerciais e educacionais

  • Execução de procedimentos preliminares relacionados a contratos de serviços educacionais


4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Plataformas de gestão e CRM utilizadas pela WisdomWay

  • Ferramentas de marketing e anúncios (Meta, Google, LinkedIn, entre outras)

  • Empresas parceiras que auxiliam em comunicação, análise e atendimento

Não comercializamos, vendemos ou repassamos seus dados para terceiros desautorizados.


5. Segurança e armazenamento

Utilizamos medidas técnicas de proteção para preservar a confidencialidade e integridade dos dados coletados. Suas informações podem ser armazenadas em servidores nacionais ou internacionais, de acordo com práticas recomendadas de segurança.


6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos

  • Revogação do consentimento

  • Exclusão dos seus dados da nossa base

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@wisdomwayidiomas.com.br


7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Analisar comportamento de navegação

  • Medir resultados de campanhas

  • Melhorar anúncios direcionados

Você pode desativar ou gerenciar cookies no seu navegador.


8. Links externos

Nosso site e anúncios podem redirecionar para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.


9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações passam a valer após sua publicação nesta página.


10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

📧 contato@wisdomwayidiomas.com.br
🌐 wisdomwayidiomas.com.br